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디자인/프리랜서 디자이너

피그마 산돌구름 인식 안 될 때 해결방법

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여러분도 혹시 산돌구름을 사용하면서 갑작스럽게 폰트가 인식되지 않아 당황스러웠던 경험이 있으신가요? 저도 얼마 전 비슷한 문제를 겪었는데요, 작업 중에 산돌구름의 업데이트가 진행된 이후 피그마에서 폰트가 전혀 인식되지 않아서 정말 불편했던 기억이 있습니다. 피그마에서 산돌구름 폰트를 자주 사용하는 저로서는 이 문제가 매우 큰 스트레스였죠. 업데이트가 되면서 갑자기 폰트가 사라져버리니 작업에 차질이 생기고, 어디서부터 문제를 해결해야 할지 몰라 더욱 막막했던 기억이 납니다.

처음에는 단순히 피그마나 브라우저의 문제일 거라고 생각하고 여러 가지 시도를 해보았어요. 브라우저 쿠키를 삭제해보고, 캐시를 정리해보는 등 가능한 모든 방법을 시도했지만, 여전히 문제는 해결되지 않았습니다. 결국 산돌구름 고객센터에 문의를 했는데, 윈도우 환경에서 피그마와 산돌구름 간의 호환성 문제가 있을 수 있다는 답변을 받았습니다. 여기서부터 문제를 조금 더 깊게 들여다보기 시작했죠.



원인 파악과 해결 방안
알고 보니, 산돌구름은 윈도우 운영체제에서 피그마와의 호환이 완벽하지 않을 수 있다고 합니다. 이로 인해 폰트가 제대로 인식되지 않는 상황이 발생할 수 있는 것이죠. 저처럼 같은 문제로 불편을 겪고 있는 분들을 위해, 제가 찾은 해결 방법을 공유해드리려고 합니다.



해결 방법 1: Windows Font Cache Service 확인하기
먼저, 키보드에서 Windows키 + R을 함께 눌러 '실행창'을 열어주세요. 이 창이 열리면 'services.msc'를 입력하고 '확인'을 클릭합니다. 여기서 Windows Font Cache Service라는 항목을 찾으실 수 있을 겁니다. 이 서비스의 상태가 '실행 중'이고, 시작유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

해결 방법 2: 서비스 시작 유형 설정 변경하기
만약 Windows Font Cache Service의 상태가 '사용 안 함'으로 되어 있다면, 이 서비스를 다시 활성화해야 합니다. 해당 항목을 더블 클릭하면 '속성창'이 열리는데, 여기서 시작유형을 '자동'으로 변경한 뒤, '적용' 버튼을 클릭하고 '확인'을 눌러 설정을 저장하세요.

해결 방법 3: 재부팅 및 피그마 확인하기
위의 설정을 완료하셨다면, 컴퓨터를 재부팅하시고 피그마를 다시 실행해 보세요. 이제 산돌구름 폰트가 정상적으로 인식되는지 확인하실 수 있을 것입니다.

 

 

키보드의 Windows키 + R 함께 누르면 '실행창'이 노출되며 '열기'에서 services.msc 입력 후 확인 버튼 클릭Windows Font Cache Service 의 항목이 아래와 같은지 확인 상태: 실행 중 / 시작유형: 자동Windows Font Cache Service 의 시작 유형이 사용안함으로 설정되어 있는 경우에 아래의 방법 진행
Windows Font Cache Service 항목을 더블클릭하면 '속성창'에서 시작유형 '자동' 등으로 변경 후 적용 버튼 클릭하여 적용 > 확인 클릭


이 방법을 통해 저도 문제를 해결할 수 있었고, 다시 원활하게 작업을 이어갈 수 있었습니다. 산돌구름 폰트를 사용하면서 갑작스러운 인식 문제로 불편을 겪으셨던 분들께 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다. 언제나 그렇듯, 작은 설정 하나가 큰 문제를 해결해 줄 수 있으니, 만약 같은 문제를 겪고 계신다면 이 방법을 꼭 시도해보세요!

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